政策與指引

我們制訂一些政策,以確保課程質素,課程管理和參與學生及職員之安全。

請用片刻來閲覽我們以下的政策與指引。

  • 課程守則
  • 保護兒童政策
  • 英基操守準則
  • 收集個人資料的聲明
  • 照片及錄像指引
  • 天氣政策

 


課程守則

 

1.    報名須知

1.1.  學位分配以先到先得為準。

1.2.  如欲在申請獲受理後作任何修改,請以書面通知辦事處。有關退學事宜請參閱下文的退學規條。

1.3.  請仔細核對時間、日期及地點,並記下課程表上列出的所有法定假日。我們不會再作通知,倘若上課時間或地點有所變動時我們會通知 閣下。

1.4  在緊急情況下,我們會使用電郵或手機短訊聯絡家長。如果您未能收到我們電郵或手機短訊,請檢查您的垃圾郵件文件夾和確保我們擁有您的最新聯絡方法,確保您能夠接收我們的通訊。所有因未讀電郵 或 電郵傳送到垃圾郵件文件夾而錯過的課堂,我們將不會負上任何責任。如果您不確定您曾向我們提供的聯絡方法,請與我們聯絡 (電話:2711 1280)。我們會更新您的電郵地址和電話號碼。我們依照「保護兒童政策」取得正確的聯絡方法是非常重要。請留意當選擇拒收電郵訊息時,您可能會錯過接收與課程有關的重要信息。

1.5.  所有訂購之資源及配備(包括送遞之延誤),均不獲退款或信用券。

1.6. 未使用的新配備及有損壞的資源及配備,可在收到產品後30天內在我們的辦事處更換。

1.7.  若學生未繳交學費,我們有權利取消該學生之報讀申請。

2.    退課、缺課、變更及取消

2.1. 如獲成功收録報讀課程,但於開學前退學,我們會退還巳扣減了200港元手續費的學費。退學申請必須以書面形式作出。

2.2.  如學生在課程開始後退課,將不獲退款或信用券。

2.3.  除了長期患病外,不論學生因任何理由缺席,均不獲退還堂費。如因長期病患缺課,學生必須以書面申請,並連同註有最少三星期病假的醫生證明,才可獲發信用券。申請書及證明文件必須在缺課七天內提交。

2.4.  我們保留更改課程時間、地點及日期的權利。受影響之家長將獲提前通知。

2.5. 我們保留因入讀人數不足,而取消課程的權利。我們將盡一切努力安排學生參加相若的課程。如無合適,我們將會安排退款。

2.6.  如果我們因為教師或教練缺席而取消課堂,學生會獲發該堂的信用券。

2.7.  如課程之所有變更,我們將透過電子郵件或電話(如無電郵)通知家長/監護人。如變動的時間不足七天,我們將透過短信通知家長/監護人。有關受影響之課堂,將不獲退回

2.8.  學校因需要臨時關閉或停課,我們將提供合適的替代場地或獲發該堂的信用券。在此情況下,將不獲退回堂費。

2.9.  如因教育局指引或天氣惡劣而導致學校關閉,課堂將會被取消 (以確保學生的安全)。有關受影響之課堂,將不會獲退回堂費、堂費的信用券或補堂。有於天氣而導致取消課程的詳情,請參閱我們的天氣守則

3.     課程付款

3.1 課程費用以 PayPal 平台進行網上付款。當再次報讀同一課程時,我們會確保優先處理現有客戶和學生。如有任何尚欠金額,我們保留在學期內因不獲付款而暫停學生上課的權利。我們會在稍後為您安排付款以避免同類情況再次發生,但您有責任繳交課程費用。

4.    場地及設施

3.1.  英基學校一概不提供泊車位,故請採用搭乘公共交通。工作日下午四時後,至於沙田學院及小學,逢星期一至五下午四時後,或許有少量泊車位可供使用。

5       家長及監護人的責任

4.1.  所有學生必須有成年人陪同下等候課堂開始。上體育課時,我們建議八歲以下小朋友的家長或監護人留在上課地點。

4.2.  上語言課時,請家長及監護人在上課地點外等候。教師有權要求任何人離開現場。

4.3.  所有課堂會準時結束,務必在課程結束後,請確保準時及時接回子女。

6.       安全

6.1.  學員必需遵守學校的規章制度。規章制度將會嚴格執行,我們保留要求不遵守規則或舉止失當的任何人立即離校的權利。

6.2. 學員在參加課程時導致任何受傷或遺失其所屬物品時,英基教育服務、我們的教練及教師概不承擔任何責任。

6.3.  如發生緊急醫療事件,您的子女會被送到就近的公立醫院急症室就醫。

7.       資料政策

7.1.  閣下在申請表格中提供的個人資料將用於以下用途:

7.1.1.    處理  閣下的入學申請;及

7.1.2.    入學後的行政事宜。

7.2.  我們將對所收集的資料保密。閣下可以書面形式要求取得或更正閣下或  貴子女有關的任何資料。

7.3.  我們保留不時修改我們的守則的權利。

 


保護兒童政策

英基體育教練和英基語言及學習中心教師對他們管理的小朋友負有保護職責,並確保您子女的安全放在第一位,包括遭遇實際的危險或涉及任何形式的虐待。每位教練及教師均毎年接受保護兒童的健康安全專業發展計劃,以符合英基對兒童工作的要求。

資深教練Amro Abbas為英基體育的兒童保護主任,如有任何關於兒童保護、福利或安全方面的問題,可透過電郵 amro.abbas@esf.org.hk聯絡他。

教育經理Sabra Prentice是英基語言及學習中心的兒童保護主任,可透過電郵 sabra.prentice@esf.org.hk聯絡她。

如有任何關於兒童保護或安全方面的問題,可透過電郵sports@esf.org.hk / language@esf.org.hk聯絡體育總監或語言及學習總監。

 


反欺凌政策

 

目的

我們深信每一個孩子擁有免受欺凌的權利。我們致力於創造一個所有形式的欺凌都不能接受的環境。

目標

  • 促進一個免受任何形式的威脅、騷擾的安全和快樂的環境。
  • 採取積極行動,防止欺凌發生。
  • 對於任何欺凌採取「絕不容忍」的態度。
  • 向學生和家長告知英基語言及學習中心的期望,並攜手共建「零欺凌」的環境。
  • 使員工關注和了解自己所需的知識和態度,以實現上述目標。

員工責任

  • 積極促進一個正面學習環境,以應對任何形式的欺凌。
  • 聽取所有涉及事件的有關人士。
  • 確保所有欺凌事件已通知體育主管或語言主管,以便進行調查。
  • 記錄和通知家長有關欺凌事件。
  • 以身作則,維護英基語言及學習中心的核心價值。

 


英基操守準則

 

我們非常重視與家長及學生的關係,力求以尊重及有尊嚴的方式處理彼此的關係,並提供所需的支持。同樣,我們亦期望家長及監護人秉承相同的慨念參加我們的任何課程。

教練/教師與學生應當……

尊重

  • 互相尊重
  • 尊重保密需要及有關個人的私隱
  • 即使意見不同,亦應尊重彼此的信仰、文化及觀點

支持

  • 遵守課程的程序及實踐,如有不同意見,請先與教練/教師聯絡

道德的交流

  • 使用適當的溝通技巧
  • 保持冷靜及放鬆
  • 使用尊重對方及非評判性的語言
  • 適當時候徵詢意見

家長及監護人請……

於道德行為上

  • 不要在學校內的任何場所吸煙
  • 不要攜帶酒精或毒品返校園,或在校内使用酒精或毒品
  • 不要在學校或體育場所內騷擾或虐待別人或粗言穢語
  • 未經許可,不可拍攝照片、錄音或錄像。以上均屬違法行為

家長及監護人應當……

  • 行為得當,衣著得體
  • 謹言慎行
  • 誠實守信

體育
為確保每個人獲得最好的運動體驗,我們希望家長及監護人遵守以下原則:

  • 鼓勵小朋友遵守每項運動的遊戲規則
  • 支持及鼓勵所有的隊員公平競爭,包括比賽對手在內
  • 切勿公開批評 閣下的子女或其他隊員
  • 切勿質疑比賽官員作出的決定
  • 尊重課程,請務必出席及守時
  • 遵守課程的所有規條及教練的要求
  • 注重努力及表現,而非輸贏。明白教練是為了 閣下子女的長期發展計劃
  • 切勿在場邊作指導。只有教練才能向隊員提供指導及/或指令
  • 請緊記以身作則,做好小朋友的榜樣。為所有隊員及隊伍的出色表現鼓掌
  • 歇力阻止言語及肢體暴力
  • 對志願教練及管理人員表示感謝。沒有他們,閣下的子女就無法參加活動
  • 如有任何疑慮,請直接與教練討論。
  • 接受教練在當天作出的所有決定及要求。如 閣下事後想提出任何異議,請與教練聯絡。

 


收集個人資料的聲明

請細閱讀以下《收集個人資料的聲明》。

  1. 英基學校協會(「英基」)或英基教育服務有限公司(「ESL」)因行政、學術、教學及校友活動的需要,學生(或家長/監護人)及員工需要不時提供相關個人資料。
  2. 員工、學生及家長/監護人的個人資料將由相關的英基或ESL工作人員處理,並予以保密。
  3. 校長或科系主任可將員工的履歷及/或教師資格提供給英基及ESL的持份者。(例如在學校的網站上或在簡訊或電郵委任公告中。)
  4. 英基或英基教育服務也可能將相關資料披露給第三者(包括香港政府),如由英基或ESL委任並負責其部分學術、教學及行政和校友職能的機構,服務提供商及承辦商(不論在香港境內或境外)。這包括英基與ESL之間的資料轉移。
  5. 英基或ESL可使用個人資料(如姓名及聯繫方式)來發送與家長及學生有關的通訊,包括但不限於簡訊、課程、研討會、講座、會議、活動及課外活動以及英基、ESL或被選定第三方服務提供商。
  6. 除上述各方外,除非是下列情形,否則英基或ESL不會向任何外部機構或組織披露任何個人資料:(a) 該披露已在本聲明中作出明確規定;
    (b) 經學生或家長/監護人允許;及/或
    (c) 法例允許或要求。
  7. 個人資料保存在英基或ESL的數據庫系統內,所提供的任何該等個人資料將構成該員工或學生在英基或ESL的正式記錄(如相關)的一部分。
  8. 英基學校設有家長教師協會,英基或ESL可向家長教師協會提供有關資料,以便納入家長教師會的目錄。如 閣下不希望個人資料被納入家長教師協會目錄,請聯絡有關的英基學校或ESL。
  9. 英基或ESL可能會將學生及員工的照片、姓名或學校工作、學校活動和學校成就,使用在英基或ESL的刊物和網站(包括但不限於社交媒體網頁) 作出版用途。
  10. 如未能提供所需的資料,或會導致英基或ESL無法處理有關之目的。
  11. 如需更改個人資料,請向有關學校的校長提交一份巳簽署的書面申請。如需了解更多關於英基的《個人資料處理政策》,請向學校索取。
  12. 英基或ESL將會不時使用家長或監護人的個人資料(例如姓名和聯絡方法),傳送我們認為您會對我們的課程有興趣、有利、有價值的資料和優惠。在香港現行法例下,以上可以一律被視為直接促銷。因此法律賦予您可以要求不要接收這類信息的權利,所以請在網上申請表選擇表明您同意或不同意接收此類信息。請留意如果選擇不接收此類信息,您或您的子女可能會因此錯過接收與子女有報讀的課程相關重要信息。

 


照片及錄像指引

 

英基拍照或錄像

  1. 英基體育教練和英基語言及學習中心的教師和員工偶爾會在會議及課堂上拍照和錄像,運動課程中的拍攝或攝録,將用於宣傳刊物和我們的網站。
  2. 該等圖像不會被傳遞給第三方。
  3. 如家長不希望我們使用包括其子女的照片,請在申請表內提出或以書面形式告知我們

家長/監護人拍照或錄像

  1. 我們明白家長希望給他們的子女拍照和錄像。
  2. 我們也有義務保護其他學生的照片或録像不會遭到不恰當的使用。

照片及錄像指引

根據英基使用數位照片及錄像指引,我們要求家長/監護人遵守以下規定,以保障學生在我們課程中的權利,並確保其他持份者(例如家長/教練 /老師)的意願受到尊重:

  • 家長/監護人如希望拍照/錄像,應填寫「可接受的使用協議」,並事先向教練、教師或負責人徴求同意。
  • 家長/監護人填寫「可接受的使用協議」後,可在課堂及活動中給他們的子女拍照/錄像,但有關圖像只能用作家庭或私人用途。
  • 拍照/錄像的家長/監護人應體諒他人,不得以任何方式干擾會議、課程或活動的流程。
  • 如任何員工提出要求,家長/監護人應停止拍照或錄像。
  • 如被要求,家長/監護人必須向我們提供照片或録像的副本。
  • 請避免對個別孩子(自己的孩子除外)拍攝不必要的特寫
  • 當課堂/活動進行時,請不要打擾參與者或觀眾
  • 請避免拍攝可能導致尷尬或困擾的照片/錄像
  • 請避免在互聯網發布和上傳圖像或錄像
  • 如果您在社交媒體上發佈圖像或錄像,則應避免包括任何兒童(自己的孩子除外)或應掩蓋圖像

請注意: 英基擁有所有英基的課程或活動拍攝的照片和錄像的版權

拍照及錄像 –  可接受使用拍照或録像協議 表

 


暴雨及颱風信號的天氣指引

 

為了閣下子女的安全,根據教育局香港天文台的指引,在惡劣天氣情況下,課程會被取消。所有的體育及語言課程均遵照以下的天氣情況及發出時間作取消。在某些情況下,某些重要的情形可能導致無法繼續上課,該等情形包括但不限於設施不安全、教育局公布或其他公佈。在此等情況下,我們將在網站和Facebook 專頁公佈,但不會提供退款、信用券或補堂。

香港天文台天氣警告及信號

我們規定該等時間,以確保學生的安全,並確保員工可以安全地上下班。我們建議閣下查閱我們的網站,因為在作出取消課程的決定後,我們將在網站上發佈通知。以下的「截算時間」是讓學生、教練和老師安全地前往上課地點。

 警告
紅雨/ 黑雨/ 8號颱風 3號颱風 黃雨/

1號颱風

 

週日課程 如果在紅色暴雨警告/黑色暴雨警告/熱帶氣旋警告信號在以下時間仍然生效,所有課堂將會被取消。

下午1時前開始的課程: 上午7時至9時決定是否繼續上課

下午1時後開始的課程: 下午12時至2時決定是否繼續上課

如果熱帶氣旋警告信號在以下時間仍然生效,所有在英基幼稚園進行的課堂將會被取消。

下午1時前開始的課程: 上午7時至9時決定是否繼續上課

下午1時後開始的課程: 下午12時至2時決定是否繼續上課

所有小學和中學課程照常進行。

所有課程照常進行。
週未/假日上午課程

(上午9時至下午12時59分開始的課程)

如果在上午7時紅色暴雨警告/黑色暴雨警告/熱帶氣旋警告信號仍然生效。 如果在上午7時熱帶氣旋警告信號仍然生效,所有在英基幼稚園進行的課堂將會被取消。

所有小學和中學課程照常進行。

所有課程照常進行。
週未/假日下午課程

(下午1時至7時開始的課程)

如果在上午11時紅色暴雨警告/黑色暴雨警告/熱帶氣旋警告信號仍然生效。 如果在上午7時熱帶氣旋警告信號仍然生效,所有在英基幼稚園進行的課堂將會被取消。

所有小學和中學課程照常進行。

所有課程照常進行。
英基語言及學習中心 如果紅色暴雨警告/黑色暴雨警告/熱帶氣旋警告信號在以下時間仍然生效,所有課堂將會被取消。

上午7時: 上午9時至11時59分開始的課程
上午11時30分: 下午12時至3時59分開始的課程
下午2時: 下午4時或之後開始的課程

如果熱帶氣旋警告信號在以下時間仍然生效,所有課堂將會被取消。

上午7時: 上午9時至11時59分開始的課程
上午11時30分: 下午12時至3時59分開始的課程
下午2時: 下午4時或之後開始的課程

所有小學和中學課程照常進行。

所有課程照常進行。

*請留意在三號風球生效時,所有小學課堂如常進行。

暴雨和熱帶氣旋警告信號生效時適用的安排

如果在上述時間後發出暴雨警告信號,未離家上課的學生應留在家中。如果學生在前往上課地點途中獲悉停課,應繼續前往學校。當在前往上課地點途中或上課時發出熱帶氣旋警告信號,我們建議在安全的情況下返回家中。已返抵學校的學生應留在校內,直至情況安全下,等候家長/監護人接送。

暑熱和濕度

在一般情況下,按照個人健康狀況、以往做運動的經驗和個人體能水平,進行不同程度的運動。做運動應量力而為,不宜勉強。在惡劣天氣時可能會影響安全,家長有責任作出適當的安排,決定子女應否上課。

在惡劣天氣時,我們會按實際情況作適當調整如取消課堂、減少體力消耗,在陰涼的地方休息、戴頭飾、使用防曬霜、多喝清水等。

在炎熱及潮濕的環境時,我們會密切注意氣溫和濕度,並在活動上作出適當的調節,包括(適用於運動課程): 減少體力消耗的活動、轉移到室內上課、取消課堂等。

如因天氣惡劣而取消的課堂,將不會補堂、獲退回堂費或堂費的信用券。

 

空氣質素

我們會從環境保護署的指引和環境保護署空氣質數健康網頁,根據最接近上課地點的空氣質素監測站,評估空氣質素。

語言課程 (包括遊戲小組)在室內進行,將不受影響。

當「空氣質素健康指數」或指數預報達至下列級別,在戶外進行的體育課堂有以下安排:

空氣質素健康指數

活動安排

空氣質素健康指數 >7

減少體力消耗。體育活動/運動的強度及時間可維持於中等程度。

空氣質素健康指數 >8

盡量減少戶外體力消耗和盡量減少在戶外逗留的時間。

空氣質素健康指數 >10

轉移到在室內進行活動,甚至取消課堂。

查閱環境保護署空氣質素健康指數網頁了解更多。

幼稚園活動安排

中學及小學活動安排

下載空氣質素健康指數流動應用程式: iPhone版Android版

 

雷暴警告

當雷暴警告生效時,我們會按香港天文台網站、在校職員和我們的職員的提出資訊,同時視乎上課地點的天氣情況,決定是否取消當日課程。

 


若中,英文版本的詮釋有任何差別,概以英文版本為準。